Al fine di poter seguire le esigenze di ogni partecipante e per garantirvi l’esperienza migliore possibile, le nostre escursioni sono a numero chiuso ed è necessario iscriversi anticipatamente per potervi partecipare.
L‘iscrizione può essere effettuata via mail all’indirizzo info@laviadeimonti.com oppure telefonando al 371 1842531 o al numero di riferimento della guida indicato nella scheda di escursione, indicando il numero dei partecipanti, se sono presenti bambini e/o qualunque esigenza particolare che i singoli partecipanti possano avere.
PROCEDURA ISCRIZIONE VIA MAIL
In caso di iscrizione via mail vi chiediamo cortesemente di indicare sempre un numero di cellulare di riferimento per potervi avvisare tempestivamente in caso di imprevisti.
Una volta iscritti sarà cura della Guida contattare il numero da voi indicato il giorno prima dell’escursione per darvi conferma in base al meteo e richiedervi conferma di partecipazione.
PAGAMENTO E RIMBORSO QUOTA
Solitamente il pagamento della quota avviene direttamente al momento del ritrovo; per alcune escursioni è richiesto il pagamento anticipato tramite bonifico o app Satispay: la necessità di pagamento anticipato a conferma dell’iscrizione e le relative modalità sono sempre specificate all’interno della scheda dell’escursione, in caso contrario il pagamento può essere fatto al momento del ritrovo.
In caso di escursioni con pagamento anticipato la quota non viene rimborsata in caso di rinuncia alla partecipazione, per qualsiasi motivo, da parte del partecipante.
La quota viene rimborsata mediante restituzione o emissione di buono di pari valore in caso di annullamento causa meteo avverso, indisponibilità della guida o altra causa di forza maggiore.
ANNULLAMENTO CAUSA METEO
L’annullamento causa meteo o per altra causa di forza maggiore è sempre deciso a parere insindacabile della guida, valutate le condizioni generali per lo svolgimento dell’escursione in sicurezza.
In caso di condizioni meteo che non precludano in toto la possibilità di uscita la guida si riserva di proporre un percorso alternativo. In tal caso la quota non viene rimborsata in caso di rinuncia.
PACCHETTI DI PIÚ GIORNI
Per i pacchetti di più giorni ci avvaliamo sempre della collaborazione di tour operator certificati, che si occupano della direzione tecnica, secondo le norme di legge, a tutela del cliente.
In questi casi vi forniremo di volta in volta il contatto del tour operator che curerà tutti gli aspetti di commercializzazione.
NOLEGGIO CIASPOLE
Nel caso delle ciaspolate, se vi servono ciaspole a noleggio, potete indicarlo al momento dell’iscrizione. Penseremo noi a reperirle tramite noleggi locali, ve le porteremo al mattino e le riconsegneremo al termine della giornata.